KLANTENINFO & MEDEDELINGEN

Beste klant,

Helaas is vanaf 18 juli 2020 de webshop i.v.m. privé omstandigheden gesloten voor bestellingen. U kunt wel onze hoofdpagina en informatieve pagina's raadplegen. Deze blijven open staan voor o.a. de zoekmachines. Ook telefonisch zijn wij voorlopig niet bereikbaar. Dit alles heeft te maken met een ziekenhuis opname  welke tenminste 4 weken zal gaan duren. Eind augustus/begin september verwachten wij u meer te kunnen berichten wat betreft de opening's tijden van onze shop. Wij vragen uw begrip hiervoor.

Account aanmaken:

U kunt bij ons een eigen account aanmaken, dit is niet verplicht, u bent hierin geheel vrij. 
Met een eigen account verloopt uw bestelproces sneller en u kunt uw eerdere bestellingen inzien.
In uw persoonlijk adresboek kunt u meerdere adressen opslaan en beheren.
​Zodra u een account heeft aangemaakt ontvangt u van ons daarvan een bevestiging. Bewaart u deze goed. Mochten er zich later problemen voordoen, dat u b.v. niet kunt inloggen of dat het systeem het emailadres niet herkent, dan hebben wij deze bevestiging nodig om vast te kunnen stellen wat er aan de hand is.
Heeft u  geen bevestiging meer, dan kunnen wij helaas niets anders doen dan u te adviseren een nieuw account aan te maken.

Buitenlandse klanten binnen de EU

Woont u buiten Nederland en binnen de EU en heeft u een erkend BTW nummer, dan kunt u een verzoek indienen voor een BTW vrije factuur.

Wat moet u doen?

U plaatst uw order en kiest als betaalwijze: vooraf overmaken.
U stuurt ons een mailtje met een verzoek om een BTW vrije factuur. Wij passen uw factuur aan en sturen u een nieuwe orderbevestiging met een nieuw BTW vrij factuurbedrag.
Op deze bevestiging vindt u onze betaalgegevens waarna u deze nieuwe factuur kunt betalen.

UITLEG STAFFELPRIJZEN:

Bij veel artikelen wordt gerekend met staffel prijzen, zoals o.a. bij de maliën ringen.
voorbeeld: hoe groter het aantal stuks ringen, des te goedkoper en hoe kleiner het aantal stuks ringen, des te duurder naar verhouding.
Opmerking: de laagste prijzen zijn heel scherp berekend, hier wordt in principe geen (extra) korting meer over gegeven.

Prijzen kunnen wisselen i.v.m. stijging of daling van de Dollar koers.

De voorraad van de ringen wordt op basis hiervan berekend. Dat wil zeggen, als de grootste aantallen (welke uiteraard als eerste uitverkocht zijn) voorraden op zijn, de kleinere aantallen verkocht dienen te worden voor de iets hogere prijzen. Zouden wij deze omzetten naar grotere aantallen, dan komen wij met de goedkoopste prijzen niet meer uit en zouden wij de prijzen moeten verhogen.

In het kort komt het er op neer: Wanneer de voorraden net zijn aangevuld heeft u de grootste kans op de goedkoopste prijzen. Wie het eerst komt...........

U kunt gebruik maken van een extra kortings systeem. Onder het kopje INFO vindt u informatie over het kortings systeem.

AFHALEN:

Jacomaro is een online shop en heeft geen fysieke winkel die u kunt bezoeken.
Bestellingen worden enkel verzonden. Afhalen is niet mogelijk. Heeft u vragen of opmerkingen? Stuur dan even een mailtje naar info@jacomaro.nl

MILIEU

Wij denken ook aan het milieu en verpakken onze artikelen vanaf 12 juni 2020 in bulk verpakkingen. Hetgeen betekent: U neemt meerdere aantallen per artikel, wij verpakken dit in 1 zak en niet meer in de aantallen zakjes. Hiermee reduceren wij veel plastic. Bent u het niet eens met deze beslissing, plaats dan een opmerking bij uw bestelling.

Wij hopen u te mogen begroeten in onze webshop.